Veelgestelde vragen

Afhankelijk van de oorsprong wordt onderscheid gemaakt tussen grondwater en oppervlaktewater. 

Grondwater is water afkomstig van neerslag die in de ondergrond is gesijpeld. Dit wordt op verschillende manieren verzameld: 

• bij het ontstaan van bronnen; 
• via drainerende galerijen; 
• door een put te boren tot aan de grondwaterspiegel; 
• door te pompen in oude mijnen waar het water zich heeft opgehoopt. 

Oppervlaktewater wordt gewonnen uit rivieren, kanalen, beken, meren en afgedamde meren. 

De exacte herkomst van het water dat u verbruikt, vindt u op de vierde bladzijde van uw regularisatiefactuur. 

Meer informatie:

Waar komt uw water vandaan?

Waterzuiveringsstations

Kraanwater is veilig water om te drinken ir. Als u echter lange tijd afwezig bent, laat het water dan eerst enkele ogenblikken lopen (en bewaar het voor andere doeleinden, zoals planten water geven) alvorens ervan te drinken. Stilstaand water kan bepaalde stoffen in de leidingen doen oplossen.  Als uw huis nog loden leidingen heeft, kan dit schadelijk zijn voor uw gezondheid.  

Als het water naar chloor ruikt, vul dan een kan en wacht een paar minuten. De chloor zal verdampen. 

Meer informatie:  

Leidingwater, drinkbaar water 

Water, uw gezondheidspartner

Leidingwater moet aan tal van kwaliteitsparameters beantwoorden. Deze zijn vastgesteld door de normen van het Waalse Waterwetboek. Het water van ons netwerk wordt dagelijks geanalyseerd om na te gaan of het aan de normen voldoet.

De samenstelling van het water varieert naargelang wanneer en waar het wordt opgevangen. Uw leidingwater kan het product zijn van een mengsel van water uit verschillende bronnen. De samenstelling kan ook afhangen van het debiet van elk stroomgebied. Ongeacht deze variaties voldoet het drinkwater in ons netwerk altijd aan de wettelijke normen..

Zie de waterkwaliteit voor mijn adres

De kwaliteit van water moet voldoen aan de wettelijke normen inzake drinkbaarheid. Deze kwaliteit wordt streng gecontroleerd, maar er kan altijd een probleem zijn. 

Neem contact met ons op wanneer u twijfelt. Uw vraag zal altijd met de nodige aandacht worden onderzocht. Indien nodig sturen wij een technicus ter plaatse voor een diepgaander onderzoek. Indien nodig zal hij ook waterstalen nemen. De laboratoriumanalyse zal bepalen welke corrigerende maatregelen moeten worden genomen om de situatie in overeenstemming te brengen met de voorschriften. 

Meer informatie:

In uw gemeente

Contacteer ons

Het water dat door SWDE wordt verdeeld, is perfect drinkbaar. De smaak van het water kan echter veranderen afhankelijk van de streek en de behandeling. Het is niet nodig het water te filteren om de kwaliteit ervan te verbeteren. Als de smaak van het leidingwater u echter niet bevalt, kan u natuurlijk gebruik maken van deze systemen. 

U kan het Blauwboek raadplegen dat is uitgegeven door Belgaqua om alles te weten te komen over drinkwater en het zuiveren van afvalwater.  

Meer informatie:  

Contacteer ons  

Het water in uw gemeente

Ongeacht de bron (ondergronds of aan de oppervlakte) moet water dat uit het milieu wordt gehaald of verzameld, worden behandeld. Het wordt daarom afgeraden het in onbehandelde vorm te drinken. 

Meer informatie:  

Waar komt uw water vandaan?  

Waterzuiveringsstations 

Met arm water bedoelen we water uit een boiler of uit een warmwatertank in combinatie met centrale verwarming. Dit water heeft niet meer de kwaliteit van drinkwater, zelfs niet wanneer het naderhand wordt afgekoeld, omdat de opwarming meerdere veranderingen veroorzaakt: 

• sommige bacteriën profiteren van de gunstige temperatuur om zich te vermenigvuldigen, vooral in delen van het circuit waar het water warm is en niet echt heet; 
• warm water versnelt corrosie, lost bepaalde stoffen in de leidingen gemakkelijker op en kan daardoor aanzienlijk meer koper, ijzer, nikkel, zink of lood bevatten dan koud water. 

Gebruik dus altijd water van de koudwaterkraan om te drinken, te koken en zelfs om warme dranken te maken. Als u een mengkraan in uw keuken hebt, zorg er dan voor dat hij in de stand "koud water" staat en laat er wat water uit lopen alvorens het te gebruiken. 

Meer informatie:  

De heilzame werking van leidingwater