Ik wil de samenstelling van mijn gezin wijzigen of een overlijden aangeven
Is uw gezinssamenstelling veranderd en wilt u de naam wijzigen die op uw facturen staat?
Moet u stappen ondernemen na het overlijden van een dierbare?
Is uw gezinssamenstelling veranderd en wilt u de naam wijzigen die op uw facturen staat?
Moet u stappen ondernemen na het overlijden van een dierbare?
Wilt u na uw scheiding de naam wijzigen die op uw facturen staat?
Daarvoor moeten we overgaan tot een administratieve afsluiting. Bezorg ons:
De meterstand op de datum van overname van het contract
De volledige gegevens van de gebruiker die de meter overneemt.
Een van uw dierbaren is overleden en u moet enkele stappen ondernemen na dit overlijden. Wij zijn er om u te helpen. Neem het volgende bij de hand:
Een van de facturen van uw dierbare;
De huidige meterstand.
Bel ons daarna op het nummer 087/87 87 89 en wij zullen u begeleiden om de noodzakelijke stappen te nemen, afhankelijk van uw situatie
Wilt u dat de naam van uw echtgenoot of echtgenote op de facturen verschijnt?
Om dit te doen, moeten we eerst de administratieve afsluiting uitvoeren en vervolgens een contract heropenen op uw beider namen. Neem het volgende bij de hand:
Een van uw facturen;
De huidige meterstand.
Bel ons daarna op het nummer 087/87 87 89 en wij zullen u helpen om de noodzakelijke stappen te nemen.
Het is belangrijk dat u ons op de hoogte brengt van elke wijziging in de bewoning van een gebouw.
Als u vertrekt, leest u de meter nog een laatste keer af in aanwezigheid van alle betrokken partijen, zodat de slotfactuur kan worden opgemaakt. Ga naar uw Klantenzone en doe het nodige in een paar klikken.
Wanneer u ergens intrekt, is het water reeds beschikbaar. Om uw situatie snel te regulariseren, gaat u naar uw Klantenzone en doet u het nodige in slechts enkele klikken.
Meer informatie: U gaat verhuizen