Wilt u nog een onroerend goed toevoegen aan uw klantenrekening?

Chapô

Hebt u net een nieuwe woning of een onroerend goed gekocht die of dat u wilt verhuren? Voeg de woning of het goed met een paar klikken toe aan uw klantenrekening via de Klantenzone.

banniere-residence-secondaire
Inhoud

Stap 1: verzamel de volgende gegevens 

  • Het serienummer van de meter; 
  • De meterstand op de datum* van overname van het onroerend goed. 

*Deze datum moet worden overeengekomen met de vertrekkende bewoner of de eigenaar van het onroerend goed. 

Compteur

Stap 2: ga naar uw Klantenzone 

De snelste en meest efficiënte manier om een extra onroerend goed toe te voegen aan uw klantenrekening!

 

Via een bericht wordt u op de hoogte gesteld dat uw formulier is verzonden.  

Stap 3: uw nieuwe goed is aan uw klantenrekening toegevoegd

Binnen de 14 dagen:   

 

  •  Ontvangt u een brief met al uw gegevens, uw voorschottenplan en de gegevens met betrekking tot uw overname van de meter; 

  •  Ontvangt u uw eerste factuur met de naam ‘Openingsfactuur’. Die omvat "het vastrecht" dat de kosten voor onderhoud, aansluiting, waterkwaliteitscontrole en wacht- en interventiediensten dekt. 

 

Illus-SWDE-2023-02_77.png

Vaak gestelde vragen

Ik verhuis. Welke formaliteiten moet ik vervullen bij SWDE?

Het is belangrijk dat u ons op de hoogte brengt van elke wijziging in de bewoning van een gebouw. 

Als u vertrekt, leest u de meter nog een laatste keer af in aanwezigheid van alle betrokken partijen, zodat de slotfactuur kan worden opgemaakt. Ga naar uw Klantenzone en doe het nodige in een paar klikken. 

Wanneer u ergens intrekt, is het water reeds beschikbaar. Om uw situatie snel te regulariseren, gaat u naar uw Klantenzone en doet u het nodige in slechts enkele klikken. 

Meer informatie: U gaat verhuizen