Etat de la situation
<p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);box-sizing:border-box;color:rgb(56, 56, 56);font-family:"Noto Sans", sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin-bottom:1em;margin-top:0px;orphans:2;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Un incident technique est survenu sur le puits principal du site de captage de la SWDE à Hornu. La SWDE a mis en place des solutions provisoires pour garantir la continuité de la distribution dans votre commune. </p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);box-sizing:border-box;color:rgb(56, 56, 56);font-family:"Noto Sans", sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin-bottom:1em;margin-top:0px;orphans:2;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Ces solutions entraînent une <strong style="box-sizing:border-box;">augmentation momentanée de la concentration en sulfates</strong> dans l’eau distribuée (320 mg/l) sur une partie de votre commune. <strong style="box-sizing:border-box;"> La zone concernée se trouve à proximité des rues Plat-Rie, de l'Espinette et de l'Avenue Delattre, à l'Ouest de la commune.</strong></p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);box-shadow:none;box-sizing:border-box;color:rgb(56, 56, 56);font-family:"Noto Sans", sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin-bottom:1em;margin-top:0px;orphans:2;outline:none;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Les sulfates ne présentent pas de toxicité directe mais une teneur élevée dans l’eau potable peut entraîner des effets laxatifs. Selon l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé), ces effets ne sont susceptibles d’apparaître qu’avec des concentrations supérieures à 500 mg/l chez l’adulte et 400 mg/l chez le nourrisson. À titre préventif, la valeur de référence établie en Wallonie est à 250 mg/l. Il ne s’agit pas d’une valeur sanitaire impérative. Les valeurs enregistrées actuellement ne remettent donc pas en cause la potabilité de l’eau. </p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);box-sizing:border-box;color:rgb(56, 56, 56);font-family:"Noto Sans", sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin-bottom:1em;margin-top:0px;orphans:2;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">La situation normale devrait être rétablie la semaine prochaine.</p>
Über den Vorfall
Aufgrund eines Ausfalls von Geräten, die den Betrieb einer unserer Einrichtungen (Wasserturm, Speicher etc.) regulieren, sind wir gezwungen, diese vorübergehend abzuschalten. Dieser Defekt führt zu kurzzeitigen Störungen der Trinkwasserversorgung: Schwankungen der Durchflussmenge, Druckschwankungen oder sogar Unterbrechungen der Wasserversorgung, falls sich ein Lagertank entleert.
Nach der Behebung dieses technischen Problems kann es noch ein paar Stunden dauern, bis das Wasser wieder aus dem Hahn fließt; diese Zeit wird benötigt, damit sich der Tank wieder füllt und der[a] Wasserturm[b] Speicher wieder wie ursprünglich funktioniert.
Sollte die Unterbrechung der Wasserversorgung länger andauern, so wird die SWDE alternative Lösungen für die Trinkwasserversorgung einrichten.
Nach der Wiederaufnahme der Wasserversorgung werden Sie beim Aufdrehen des Wasserhahns möglicherweise mehrere Phänomene feststellen:
vorübergehender Druckabfall
Solche Phänomene sind temporär. Sollten sie über den vorgesehenen Wiederinbetriebnahmezeitpunkt hinaus andauern, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
bräunliches oder rötliches Wasser
Bitte beachten Sie unsere Empfehlungen.
milchig erscheinendes Wasser
Dieses Phänomen ist auf Luftbläschen im Wasser zurückzuführen. Es hat keinerlei Einfluss auf die Wasserqualität (siehe FAQ zur Wasserqualität).
Quaregon - quartier Delattre
Sie haben Fragen zu einem Vorfall? Die Antwort finden Sie vielleicht in unseren FAQs.