Ändern Sie die Höhe oder die Häufigkeit Ihrer Abschlagszahlungen in wenigen Klicks. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an – ganz einfach und bequem!
Meine Abschlagszahlungen ändern
Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über den Stand Ihres Kundenkontos.
Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren daran, unsere sämtlichen Dokumente zu digitalisieren und zu dematerialisieren.
Ihre Rechnungen werden stets pünktlich bezahlt. Sie wählen den Tag der Abbuchung. Sie können den automatischen Einzug beenden, wann immer Sie möchten.
Die Höhe Ihrer Abschläge wird auf der Grundlage Ihres letzten Verbrauchs berechnet. Die drei vierteljährlichen Abschläge sind so bemessen, dass sie drei Viertel Ihrer nächsten Abschlussrechnung decken. So müssen Sie bei deren Erhalt nur noch ein Viertel des Betrags zahlen.
Wenn jedoch eine Änderung Ihrer Verbrauchsgewohnheiten zu erwarten ist (Änderung der Personenzahl im Haushalt, Bau eines Schwimmbeckens oder Teichs usw.), können Sie die Höhe Ihrer Anzahlungen nach Belieben anpassen und so unliebsame Überraschungen vermeiden.
Ja – Wasserversorger sind gesetzlich dazu verpflichtet, mindestens vierteljährliche Abschlagsrechnungen auszustellen. Deshalb erhalten Sie jedes Jahr mindestens drei Abschlagsrechnungen und eine Ausgleichsrechnung, von der die geleisteten Abschlagszahlungen abgezogen werden. Die Ausgleichsrechnung wird auf der Grundlage des Stands Ihres Wasserzählers berechnet, den Sie uns jedes Jahr mitteilen.
Im Fall eines leerstehenden Gebäudes zahlt der Eigentümer diese Gebühr.
Wird das Gebäude nicht bewohnt, können Sie sich für Abschlagszahlungen „Haus leer“ entscheiden.
Bei vierteljährlichen Abschlagszahlungen ist der Betrag auf 30 € festgelegt.
Bei monatlichen Abschlagszahlungen ist der Betrag auf 10 € festgelegt.
Jedes Jahr lässt Ihnen die SWDE mindestens drei Abschlagsrechnungen (eine pro Quartal) sowie eine (jährliche) Ausgleichsrechnung auf der Grundlage des Zählerstands zukommen, den Sie uns jedes Jahr mitteilen.
Falls Sie Ihr Budget flexibler verwalten möchten, können Sie Ihre Abschlagsrechnungen auch monatlich erhalten. Falls Sie sich für eine monatliche Abschlagszahlung entscheiden, erhalten Sie Ihre Rechnungen und Mitteilungen von der SWDE automatisch in digitaler Form (z. B. per E-Mail oder Zoomit).
Unser Tipp: Machen Sie es sich einfach und richten Sie das Lastschriftverfahren ein. Damit werden Ihre Rechnungen automatisch fristgerecht bezahlt, wobei Sie die Kontrolle über jeden Betrag behalten, der von Ihrem Konto abgebucht wird. Besuchen Sie Ihren Kundenbereich
Abschlagsrechnungen werden standardmäßig alle drei Monate versandt. Falls Sie sich Ihre Budgetplanung jedoch lieber mit kleineren Beträgen vereinfachen möchten, können wir Ihnen diese Rechnungen auf Ihren Wunsch monatlich über Ihren Kundenbereich zukommen lassen.
Falls Sie sich für eine monatliche Abschlagszahlung entscheiden, erhalten Sie Ihre Rechnungen und Mitteilungen von der SWDE automatisch in digitaler Form (per E-Mail, E-Mail + SMS, Zoomit oder auch Peppol).