7501 Orcq : Ein technisches Problem beeinträchtigt die Trinkwasserversorgung

Aufgrund eines Ausfalls von Geräten, die den Betrieb einer unserer Einrichtungen (Wasserturm, Speicher etc.) regulieren, sind wir gezwungen, diese vorübergehend abzuschalten. Dieser Defekt führt zu kurzzeitigen Störungen der Trinkwasserversorgung: Schwankungen der Durchflussmenge, Druckschwankungen oder sogar Unterbrechungen der Wasserversorgung, falls sich ein Lagertank entleert. 

Nach der Behebung dieses technischen Problems kann es noch ein paar Stunden dauern, bis das Wasser wieder aus dem Hahn fließt; diese Zeit wird benötigt, damit sich der Tank wieder füllt und der[a] Wasserturm[b] Speicher wieder wie ursprünglich funktioniert. 

Sollte die Unterbrechung der Wasserversorgung länger andauern, so wird die SWDE alternative Lösungen für die Trinkwasserversorgung einrichten. 

Nach der Wiederaufnahme der Wasserversorgung werden Sie beim Aufdrehen des Wasserhahns möglicherweise mehrere Phänomene feststellen: 

• vorübergehender Druckabfall

Solche Phänomene sind temporär. Sollten sie über den vorgesehenen Wiederinbetriebnahmezeitpunkt hinaus andauern, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

• bräunliches oder rötliches Wasser

Bitte beachten Sie unsere Empfehlungen.

• milchig erscheinendes Wasser

Dieses Phänomen ist auf Luftbläschen im Wasser zurückzuführen. Es hat keinerlei Einfluss auf die Wasserqualität (siehe FAQ zur Wasserqualität).