Über den Vorfall
Neben der SWDE können auch andere Akteure (Unternehmen, Gemeinden, Anwohner usw.) Erdarbeiten durchführen. Bei einer dieser Maßnahmen wurde eine unserer Wasserleitungen beschädigt.
Dieser Vorfall, der außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, hat zu einem Leck geführt.
Unsere Teams setzen alles daran, die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Je nach Ausmaß des Schadens kann die Reparatur mehrere Stunden in Anspruch nehmen.
Diese Art von Eingriff erfordert eine vorübergehende Unterbrechung der Wasserversorgung.
Während oder nach den Reparaturarbeiten können beim Öffnen des Wasserhahns folgende Phänomene auftreten:
vorübergehender Druckabfall
Solche Phänomene sind temporär. Sollten sie über den vorgesehenen Wiederinbetriebnahmezeitpunkt hinaus andauern, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
bräunliches oder rötliches Wasser
Bitte beachten Sie unsere Empfehlungen.
milchig erscheinendes Wasser
Dieses Phänomen ist auf Luftbläschen im Wasser zurückzuführen. Es hat keinerlei Einfluss auf die Wasserqualität (siehe FAQ zur Wasserqualität).
Villers-le-Bouillet
Rue de Huy et rues avoisinantes
Sie haben Fragen zu einem Vorfall? Die Antwort finden Sie vielleicht in unseren FAQs.