6900 Humain : Aufgrund eines Stromausfalls ist die Trinkwasserversorgung beeinträchtigt

Ein Stromausfall hat den Betrieb unserer Entnahme-, Aufbereitungs- und/oder Pumpanlagen, von denen die Versorgung Ihres Trinkwassernetzes abhängt, zum Stillstand gebracht. Infolgedessen ist die Wasserversorgung bis zu Ihrem Hahn vorübergehend unterbrochen.   

Wenn die Stromversorgung wieder hergestellt ist, dauert es noch einige Stunden, bis wieder Wasser aus Ihrem Hahn fließt. Diese Zeit wird benötigt, damit sich die Wassertürme wieder füllen und die Einsatzteams Luft aus den Netzen ablassen können.

Nach der Wiederaufnahme der Wasserversorgung werden Sie beim Aufdrehen des Wasserhahns möglicherweise mehrere Phänomene feststellen: 

• vorübergehender Druckabfall

Solche Phänomene sind temporär. Sollten sie über den vorgesehenen Wiederinbetriebnahmezeitpunkt hinaus andauern, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

• bräunliches oder rötliches Wasser

Bitte beachten Sie unsere Empfehlungen.

• milchig erscheinendes Wasser

Dieses Phänomen ist auf Luftbläschen im Wasser zurückzuführen. Es hat keinerlei Einfluss auf die Wasserqualität (siehe FAQ zur Wasserqualität).