Wie gehe ich vor, falls ich nicht zufrieden bin?

Trotz mehrerer Kontakte mit unseren Diensten sind Sie mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden?
Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde über unser Kontaktformular einzureichen und die Bearbeitung Ihres Antrags in Ihrem Kundenbereich zu verfolgen.

Wenn Ihre Unzufriedenheit weiterhin besteht, können Sie sich an den Ombudsmann der Föderation Wallonie-Brüssel wenden.