Cookiebeleid

Textkörper

Was ist ein „Cookie“?

Bei einem Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei, die während Ihres Besuchs auf einer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden kann. In dieser Textdatei werden Informationen wie z. B. Ihre Sprachwahl auf dieser Website festgehalten. Wenn Sie die Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen, wird dieses Cookie an die betreffende Website zurückgesendet. Auf diese Weise erkennt die Website Ihren Browser und kann sich z. B. Ihre Sprachwahl merken.

Cookies sind in der Regel auch mit einem Ablaufdatum versehen. Manche Cookies werden beispielsweise automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen (sog. Sitzungscookies), während andere länger auf Ihrem Computer verbleiben – manchmal sogar solange, bis Sie sie manuell löschen (sog. permanente Cookies).

Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht abgelehnt werden, wenn Sie die Website besuchen möchten. Andere Cookies werden für andere Zwecke verwendet, die nachstehend ausführlich erläutert werden. Diese Cookies können Sie nach Belieben über unser Einstellungscenter ablehnen, das sich hier aufrufen lässt.

Nähere Informationen zu Cookies und den auf sie anwendbaren Regeln finden Sie hier.

Warum verwenden wir Cookies?

Die Société wallonne des eaux („SWDE“, im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ etc.) verwendet auf ihrer Website https://www.swde.be/ verschiedene Arten von Cookies:

Unbedingt erforderliche Cookies 

Hierbei handelt es sich um technisch unerlässliche und unbedingt notwendige Cookies. Das bedeutet, dass diese Cookies dafür erforderlich sind, dass diese Website ordnungsgemäß und auf sichere Weise funktioniert. Es ist nicht möglich, diese Cookies abzulehnen, wenn Sie unsere Website besuchen möchten.

Funktionale Cookies 

Es handelt sich hierbei um funktionsbezogene Cookies, deren Einsatz Ihrer vorherigen Zustimmung bedarf. Somit können Sie über unser hier aufrufbares Einstellungscenter ablehnen, dass diese Cookies auf Ihrem Gerät abgelegt werden. In diesem Fall haben Sie weiterhin Zugang zu unserer Website. Bestimmte Funktionen wie z. B. die Wiedergabe von Videos stehen Ihnen jedoch möglicherweise nicht zur Verfügung.

Performance-Cookies 

Dies sind leistungsbezogene Cookies, deren Einsatz Ihrer vorherigen Einwilligung bedarf. Somit können Sie der Platzierung dieser Cookes auf Ihrem Gerät über unser Einstellungscenter widersprechen, das Sie hier aufrufen können. In diesem Fall haben Sie weiterhin Zugang zu unserer Website.

Diese Gruppe umfasst z. B. Cookies, die dazu dienen, das Besucheraufkommen (den Datenverkehr) auf der Website zu messen, mögliche ergonomische Probleme zu erkennen, die Anforderungen der Besucher zu verstehen und ihr Surferlebnis zu optimieren oder Umfragen und Erhebungen online zu stellen, wobei die Besucher entscheiden können, ob sie an ihnen teilnehmen möchten oder nicht. 

Cookies für zielgerichtete Werbung

Hierbei handelt es sich um Cookies für eine personalisierte Werbung, die es uns ermöglichen, Ihnen Werbung für Waren oder Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Der Einsatz dieser Cookies bedarf Ihrer vorherigen Zustimmung. Somit können Sie der Platzierung dieser Cookes auf Ihrem Gerät über unser Einstellungscenter widersprechen, das Sie hier aufrufen können. In diesem Fall haben Sie weiterhin Zugang zu unserer Website.

1. Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sorgen dafür, dass die Website optimal funktioniert. Sie können sich dem widersetzen und sie löschen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden. Allerdings besteht die Gefahr, dass das Surfen beeinträchtigt wird.

Bezeichnung des Cookies

Speicherdauer

LANGUAGE1 Jahr
Speichert die Spracheinstellungen des Besuchers.
SSESS1 Monat
Session-Cookie (für angemeldete Benutzer)
Dismissible_message_bar13 Monate
Speichert, ob der Benutzer eine Warnmeldung geschlossen hat.
OptanonAlertBoxClosed13 Monate

Von Cookipro (OneTrust) hinterlegtes Cookie. 

Speichert die Cookie-Einstellungen des Besuchers.

OptanonConsent13 Monate

Von Cookipro (OneTrust) hinterlegtes Cookie. 

Speichert die Cookie-Einstellungen des Besuchers.

swdepass1 Jahr
Cookie, das verwendet wird, um das Passwort „Remember Me“ in E-Services zu speichern.
swdeusername1 Jahr
Cookie zur Speicherung des Benutzernamens in den E-Services.
Ume.logon.locale1 Jahr
Cookie zur Speicherung der Anmeldesprache in den E-Services.
cookie_message6 Tage

Über den Kundenbereich hinterlegtes Cookie.

cookiesession11 Jahr

Über den Kundenbereich hinterlegtes Cookie.

sap-usercontext

Dauer der Sitzung

Über den Kundenbereich hinterlegtes Cookie. 

_ok, _oklv

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Stellt eine Funktion bereit, die es Websites ermöglicht, mit Besuchern in einen Dialog zu treten. Enthält eine Standortkennung, die zu Sicherheitszwecken verwendet wird.

olfsk

1 Jahr

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Speichert den Dialogverlauf zwischen den Seiten.


2. Leistungs-Cookie

GOOGLE ANALYTICS

Um die Website an die Bedürfnisse unserer Besucher anzupassen, messen wir die Anzahl der Besuche, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Aktivität der Besucher auf der Website und die Häufigkeit ihrer Rückkehr. Google Analytics ist das von der SWDE verwendete Statistik-Tool.

Diese Cookies, die Eigentum von Google Analytics sind, erfassen Ihre IP-Adresse, um die Stadt / den Ort zu bestimmen, von dem aus Sie sich anmelden. Nach der Verwendung dieser Cookies wird Ihre IP-Adresse von Google Analytics anonymisiert. Keine der mit diesen Cookies verbundenen Informationen werden an andere Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet.

Sie können Ihre Einstellungen für diese Cookies über unseren Cookie-Manager verwalten. Sie können Cookies und die statistische Analyse Ihrer Navigationsdaten auch allgemeiner über das hier verfügbare Opt-out-Verfahren ablehnen:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Bezeichnung des Cookies

Speicherdauer

_GA24 Monate
Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft. Das Cookie wird dazu verwendet, um eindeutige Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als Kundenkennung zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanforderung einer Website enthalten und wird zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für Website-Analyseberichte verwendet.
_GATDauer der Sitzung

Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft. Laut Dokumentation wird das Cookie dazu verwendet, den Durchsatz von Anfragen zu begrenzen, wodurch die Datensammlung auf Websites mit hohem Datenverkehr eingeschränkt wird. Es erlischt nach 10 Minuten.

__GID

Dauer der Sitzung

Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft. Das Cookie speichert und aktualisiert einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite.

 

3. Funktionalitäts-Cookies


HOTJAR

Die SWDE verwendet Hotjar auch, um mögliche ergonomische Probleme zu erkennen, die Bedürfnisse der Besucher besser zu verstehen und das Surferlebnis zu optimieren. Mit diesem Tool können auch Umfragen und Erhebungen online gestellt werden, bei denen die Besucher entscheiden können, ob sie sie ausfüllen möchten oder nicht. Diese Cookies, die Eigentum von Hotjar sind, sammeln keine personenbezogenen Daten von Besuchern, mit Ausnahme von Umfragen und Erhebungen, bei denen Besucher möglicherweise der Erfassung personenbezogener Daten zustimmen können.

Zusätzlich zu Ihrer vorherigen Einwilligung können Sie über das Opt-out-Verfahren, das über diesen Link https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out verfügbar ist, Cookies und die statistische Analyse Ihrer Navigationsdaten generell ablehnen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, kann Hotjar die folgenden Cookies verwenden:

Bezeichnung des CookiesSpeicherdauer
_GAEXP71 Tage
Google Analytics verwendet dieses Cookie, um festzustellen, ob Besucher an seinen Marketingerfahrungen teilnehmen.
_GCL_AU3 Monate
Dieses Cookie wird von Google AdSense verwendet, um die Wirksamkeit der Werbung auf Websites zu bewerten, die seine Dienste nutzen.
AJS_ANONYMOUS_ID1 Jahr
Die gesammelten Informationen zeigen, ob ein Besucher die Website bereits besucht hat, und zählen die Besuche.
AJD_GROUP_ID1 Jahr
Dieses Cookie wird verwendet, um festzustellen, ob ein Besucher eingeloggt ist, und um die Besuche verschiedener Website-Besucher zusammenzufassen.
AJS_VISITOR_ID1 Jahr
Erhebung von Daten über die Nutzung von Websites (Targeting/Werbung).
AMPLITUDE_ID10 Jahre
Dieses Cookie verwendet ein System aus drei Kennungen, um Besucher zu verfolgen: die Gerätekennung, die Besucherkennung und die Kennung des Amplitude-Cookies. Zunächst sammelt das Amplitude-Cookie die Geräte- und Besucherkennung und generiert dann eine Amplitude-ID, die verwendet wird, um eindeutige Besucher über die gesamte Plattform hinweg zu verfolgen. Die Amplitude-Cookie-ID speichert alle Ereignisse (Interaktionen mit dem Inhalt), die von anonymen Besuchern durchgeführt wurden.
_HSSRC , _HSTC, HSFIRSTVISIT, HUBSPOTUTK, MESSAGE UTK13 Monate
Diese HubSpot-Cookies werden von Hotjar abgelegt, um die Besuche des Besuchers auf den Websites zu verfolgen und die Identität des Besuchers zu speichern. Das utk-Cookie wird auch verwendet, um Besucher zu erkennen, die über ein Chat-Feed-Tool chatten.
INTERCOM-*9 Monate
Dieses von Intercom gesetzte Cookie wird von Hotjar für sein Echtzeit-Chat-System abgelegt. Dieses Cookie ermöglicht es, Besucherinformationen anonym zu speichern.
MP_*, MP_HJ_MIXPANEL1 Jahr
Dieses Mixpanel-Cookie wird von Hotjar abgelegt, um den Besucher zu verfolgen und Informationen darüber zu sammeln, wie er die Website nutzt.
_FBP3 Monate
Dieses Facebook-Cookie wird von Hotjar abgelegt, um eine Reihe von Werbeprodukten wie Echtzeitangebote von Drittanbietern bereitzustellen.

swde_enquete_trigger

30 Tage

Cookie, das vom Dienst Hotjar hinterlegt wird, um die Anzeige einer Umfrage auszulösen.

 

ANDERE COOKIES

Bezeichnung des CookiesSpeicherdauer
_atuvs30 Minuten
Dieses Cookie wird von Addthis gesetzt, um sicherzustellen, dass Sie die aktualisierte Zahl sehen, wenn Sie eine Seite teilen und zu ihr zurückkehren, bevor unser Cache für die Anzahl der Weitergaben aktualisiert wird.
_atuvc13 Monate

Dieses Cookie wird von Addthis gesetzt, um sicherzustellen, dass Sie die aktualisierte Zahl sehen, wenn Sie eine Seite teilen und zu ihr zurückkehren, bevor unser Cache für die Anzahl der Weitergaben aktualisiert wird.

hblid1 Jahr

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Weist einem Besucher eine eindeutige Kennung zur Identifizierung zwischen zwei Besuchen zu.

_okbk

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Stellt eine Funktion bereit, die es Websites ermöglicht, mit Besuchern in einen Dialog zu treten. Enthält eine Standortkennung, die zu Sicherheitszwecken verwendet wird.

_okcs

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Wird verwendet, um Informationen über den Chat-Status zu speichern, wobei die spezifischen Sitzungseinstellungen erhalten bleiben.

_okgid, _okck

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Besuchers die Speicherung von Cookies zulässt.

wcsid

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Sitzungskennung, die nur verwendet wird, um nachverfolgen zu können, dass eine einzelne Chat-Sitzung stattgefunden hat.

_okdetect

Dauer der Sitzung

Vom Dienst Olark Live Chat hinterlegtes Cookie.

Erkennt Änderungen des Speicherkontexts aufgrund von SSL- oder Hostübergängen (hilft Ihnen, Ihren Chat zwischen den Seiten aufrechtzuerhalten).

Glassbox-session-id

Dauer der Sitzung

Vom Dienst prezi.com hinterlegtes Cookie.

Cookie, das zu analytischen Zwecken über die Nutzung der Dienste verwendet wird.

csrftoken1 Jahr

Vom Dienst prezi.com hinterlegtes Cookie.

Wird verwendet, um sich vor Angriffen vom Typ „cross site request forgery“ zu schützen.

 

4. Cookies für gezielte Werbung

Die SWDE-Website nutzt Dienste von Dritten, um die Interaktion der Website zu optimieren.

Cookies werden direkt von den Diensten Dritter abgelegt. Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie aufgefordert, Ihre Einwilligung zur Verwendung dieser Cookies zu geben oder nicht. Sie werden nur dann auf Ihrem Endgerät abgelegt, wenn Sie sie akzeptieren. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über den Cookie-Manager einstellen, der in der Fußzeile verfügbar ist.
 

 

Nom du cookieSpeicherdauer
_atrfs

Sitzung

Vom Dienst AddThis hinterlegtes Cookie.

Wird verwendet, um nicht personenbezogene Informationen über das Besucherverhalten und nicht personenbezogene Besucherstatistiken zu erheben.

VISITOR_INFO1_LIVE

6 Monate

Dieses Cookie wird von Youtube gesetzt. Es wird verwendet, um Informationen über YouTube-Videos zu verfolgen, die in eine Website eingebettet sind.

YSC

Dauer der Sitzung

Dieses Cookie wird von Youtube gesetzt und dazu verwendet, die Aufrufe der eingebetteten Videos zu verfolgen.

CONSENT

24 Monate
Von der Video-Plattform YouTube hinterlegtes Cookie, um aufzuzeichnen, dass sich der Nutzer mit den vom Dienst gesetzten Cookies einverstanden erklärt hat.

_fpb

3 Monate
Wird von Facebook verwendet, um Werbung zu platzieren. Das Cookie enthält eine verschlüsselte Facebook-Nutzer-ID und eine Browser-ID. Es erhält Informationen von dieser Website, um die Werbung besser auf die Zielgruppe auszurichten und zu optimieren.

Anj, uuid2

90 Tage

Vom Dienst AppNexus hinterlegtes Cookie.

Enthält Daten darüber, ob eine Cookie-ID mit seinen Partnern synchronisiert wird.

uvc

13 Monate

Vom Dienst AddThis hinterlegtes Cookie.

Misst, wie oft ein AddThis-Benutzer unsere Website besucht.

xtc

13 Monate

Vom Dienst AddThis hinterlegtes Cookie.

Zeichnet das Teilen von Inhalten seitens des Nutzers über soziale Medien auf

_ptref

1 Tag
Von prezi.com hinterlegtes Cookie.
Anzeige zielgruppengerechter Anzeigen auf der Grundlage des psychologischen Profils und des geografischen Standorts.

_ptuma

400 Tage

Von prezi.com hinterlegtes Cookie.
Anzeige zielgruppengerechter Anzeigen auf der Grundlage des psychologischen Profils und des geografischen Standorts.

Diese Richtlinien zur Verwendung von Cookies wurden am 22. Januar 2025 aktualisiert.