Trennung/Scheidung
Infolge meiner Trennung muss der Name auf den Rechnungen geändert werden. Wie gehe ich vor?
Diese Änderung erfordert die Schließung Ihres Kundenkontos.
Teilen Sie uns hierzu das Datum der Änderung, den aktuellen Zählerstand und die vollständigen Kontaktdaten des verbleibenden Nutzers über unser Formular mit.
Nach meiner Trennung muss der Name auf den Rechnungen geändert werden. Wie gehe ich vor?
Diese Änderung erfordert einen administrativen Abschluss.
Teilen Sie uns hierzu das Datum der Änderung, den aktuellen Zählerstand und die vollständigen Kontaktdaten des verbleibenden Nutzers über unser Formular mit, das Sie hier anklicken können.
Uns telefonisch erreichen
Rufnummer: 087 / 87 87 88
Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr
Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr
Außerhalb der Dienstzeiten, an Sonn- und Feiertagen wird Ihr Anruf automatisch an unseren Bereitschaftsdienst weitergeleitet.
Für unsere französischsprachig Kunden:
087 / 87 87 87
Für unsere niederländischsprachigen Kunden:
087 / 87 87 89
Telefonisch
FR : 087 / 87 87 87
NL : 087 / 87 87 89
DE : 087 / 87 87 88
Montag - Freitag : 8h-20h / Samstag : 8h-13h
Außerhalb dieser Zeiten nimmt in dringenden Fällen ein Bereitschaftsdienst Ihre Anfrage entgegen.