Messages frauduleux

Chapô

Des individus malveillants envoient actuellement des SMS et des e‑mails frauduleux en se faisant passer pour la SWDE afin de vous escroquer. Leurs méthodes deviennent de plus en plus sophistiquées et donc plus difficiles à identifier. Redoublez de vigilance : retrouvez ici nos conseils ainsi que des exemples de fraudes récemment signalées.

fraude
Corps

Identifier une fraude

Vous avez reçu un appel, un mail ou un sms frauduleux ? Vous doutez qu’il provienne de la SWDE ? 

Consultez nos conseils pour identifier une fraude 

Les tentatives de fraude qui circulent en ce moment

Nous avons identifié plusieurs exemples de communications frauduleuses.

Si vous avez reçu l’une d’entre elles :

  • Ne cliquez sur aucun lien
  • Ne communiquez aucune information personnelle

Vous avez été victime d'une tentative de fraude, faites le nous savoir via l'adresse suspect@safeonweb.be

Exemples de messages frauduleux

Mail - Objet : Régularisation de votre situation de paiement

fraude mail

Mail- Objet : information concernant votre compte SWDE

fraude

Mail - Objet : Notification relative à votre facturation 2025

fraude

Mail- Objet : Message concernant votre facture

fraude

Mail - Objet : Action requise : Paiement refusé sur votre c....

fraude

Mail - Objet: Information concernant votre compte SWDEv2

fraude

Mail- Objet : Remboursement suite a votre régularisation annuelle

r

Mail - Objet : Remboursement suite à erreur de facturation

f

Vigilance ! Falsification de factures dans des boîtes e‑mail Skynet

Dans certains cas, des fraudeurs parviennent à accéder à des boîtes e‑mail, notamment de type Skynet. Ils interceptent alors une facture envoyée, en modifient le numéro de compte bancaire et replacent la facture falsifiée dans la boîte de réception du client. Si le paiement est effectué sur base de cette facture modifiée, le montant est versé sur un compte frauduleux.

La domiciliation reste le moyen le plus efficace de se protéger de ce genre de fraude.