Comment reconnaître un message frauduleux ?

Personne n’est à l’abri des tentatives de fraude en ligne. Des individus malveillants envoient actuellement des SMS et des e-mails frauduleux en se faisant passer pour la SWDE dans le but de vous escroquer. Leurs techniques sont de plus en plus sophistiquées et difficiles à repérer.

⚠️ Ne cliquez sur aucun lien suspect et ne répondez jamais à ces messages !

Nos conseils pour vous protéger

📧 Une adresse e-mail fantaisiste doit éveiller vos soupçons. Un organisme tel que la SWDE vous écrira uniquement avec une adresse e-mail officielle. Vérifiez toujours ce qu’il se trouve derrière le « @ » de l’expéditeur. 

Consultez aussi : Fraude sous l’identité de la SWDE : comment les éviter?

📱 Méfiez-vous du numéro d’expéditeur des SMS

Un numéro inconnu ou suspect peut cacher une tentative de phishing. En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas au message.

Vérifiez le compte bancaire avant d’effectuer tout virement 

Avant d’effectuer un virement, soyez attentif aux données figurant sur votre facture. Si le compte bancaire vous paraît différent ou étrange, il s’agit sûrement d’une fraude. Contactez-nous et n’effectuez aucun paiement.

Suivez votre intuition 

En cas d'arnaque, l'apparence des communications peut s'avérer douteuse (des logos flous, un vocabulaire inhabituel, …) Certains détails vous semblent anormaux ? Il s’agit très certainement d’une fraude. Ne cliquez sur aucun lien et supprimez l’e-mail. 

En règle générale, la prudence est de mise. Ne communiquez jamais vos numéros de compte bancaire ni mots de passe et vérifiez toujours l’URL du site sur lequel vous vous trouvez. Lorsque vous créez un mot de passe utilisez des combinaisons lettres, chiffres et symboles. Au moindre doute, ne cliquez sur aucun lien et ne donnez aucune information confidentielle. 

Vous avez un doute sur un SMS ou un e-mail prétendument envoyé par la SWDE ? Contactez-nous