Améliorer l’expérience client grâce à la dématérialisation

Depuis quelques années, nous travaillons à la digitalisation et à la dématérialisation de tous nos documents.
 

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Au-delà de l’aspect écologique, la numérisation a beaucoup d’avantages :
 

  • Le traitement des documents est plus simple et rapide. De plus, vous gagnez de la place dans vos armoires car vous ne devez plus garder les factures papier dans votre comptabilité.  
  • Vous pouvez modifier votre adresse E-mail à tout moment dans votre Espace client. Cette adresse ne sera utilisée que pour l’envoi des factures et autres documents (index, confirmation de modification, etc.), jamais dans un but promotionnel. 
  • Vous avez la possibilité de scinder les envois selon la nature du document : 1 adresse E-mail pour les factures, 1 adresse pour les relevés d’index, etc.

 

Vous avez des questions ou des craintes sur la dématérialisation ? Contactez-nous.