Fraude sous l’identité de la SWDE : comment les éviter ?

Avec les nouvelles technologies, les sites frauduleux sont devenus une menace de plus en plus courante : ces sites trompeurs se font notamment passer pour la SWDE en fournissant de fausses informations de contact, des numéros de téléphone surtaxés ou encore en proposant des services payants. Voici quelques bonnes pratiques à adopter pour éviter les pièges des cybercriminels.

Comment reconnaître un site frauduleux ?

Ils sont conçus pour ressembler à des sites officiels en utilisant souvent des logos, des images et des mises en page similaires. Ils peuvent contenir de fausses informations, des offres trop alléchantes, et parfois même des témoignages de clients fictifs pour gagner la confiance des visiteurs.

Heureusement, il existe des signes qui permettent de reconnaître les sites frauduleux. Voici quelques indicateurs clés :

•    Fausses informations de contact 
Recherchez des informations de contact vérifiables, telles qu'un numéro de téléphone et une adresse physique. Si les coordonnées sont manquantes ou semblent douteuses, il est préférable de s'abstenir. 

•    Numéro de téléphone suspect 
Les numéros de fixes belges comportent 9 chiffres et commencent par un seul 0; les numéros mobiles belges comportent 10 chiffres et appartiennent aux séries suivantes : 046xxxxxxx, 047xxxxxxx, 048xxxxxxx, 049xxxxxxx. 

Attention : Les numéros avec les préfixes 090 et 070 sont tous surtaxés. De même, si on vous demande d’appeler un numéro qui commence par + ou par 00, on vous demande d’appeler un numéro situé à l’étranger. Soyez prudent.  Pour rappel, le numéro du service clientèle de la SWDE est le 087/87 87 87

•    URL suspecte 
Vérifiez attentivement l'URL du site. Les sites frauduleux peuvent utiliser des noms de domaine légèrement modifiés ou des extensions inhabituelles. Soyez particulièrement vigilant face aux erreurs d'orthographe ou aux noms de domaine inhabituels. 

Exemple : www.SWD3.be – www.swde-login.be 

Par ailleurs, les sites légitimes utilisent des certificats SSL (indiqués par "https://" dans l'URL) pour sécuriser les connexions. Un site sans certificat SSL peut être suspect.

•    Liens suspects
Vous pourrez également recevoir des messages instantanés (dits aussi « pop-up). Assurez-vous de vérifier leur authenticité avant de cliquer. N'utilisez jamais les liens contenus dans des messages non sollicités ou douteux.
 

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