L’eau que nous distribuons répond à l’ensemble des normes sanitaires européennes et wallonnes. Elle peut donc être bue sans restriction.
Questions fréquentes
Qualité de l'eau
Est-ce que je peux boire l’eau du robinet ?
D'où provient l’eau du robinet ?
Selon son origine, on distingue l’eau souterraine et l’eau de surface.
L'eau souterraine est l’eau des précipitations qui s’est infiltrée dans le sous-sol. Elle est collectée de différentes manières :
- à l’émergence des sources ;
- par des galeries drainantes ;
- par le forage d’un puits jusqu’à la nappe phréatique ;
- par le pompage dans d’anciennes mines où l’eau s’est accumulée.
L’eau de surface est prélevée dans les rivières, canaux, ruisseaux, lacs et lacs de barrages.
Vous trouverez la provenance exacte de l'eau que vous consommez sur la quatrième page de votre facture de régularisation.
Plus d'information :
Comment rincer efficacement les conduites de mon habitation ?
- Actionnez la chasse des WC.
- Prélevez 3 litres d’eau à chaque robinet (si possible en simultané).
- Nettoyez les filtres de vos robinets.
- Laissez coulez l’eau jusqu’à ce qu’elle soit claire à chaque robinet.
Attention, après une coupure d’eau, les conduites peuvent contenir beaucoup d’air. L’ouverture d’un robinet peut provoquer un « coup de bélier ». Pour éviter les dégâts, nous vous conseillons d’ouvrir, en premier lieu et prudemment, le robinet d’eau froide situé juste après le compteur.
Légionellose : quels sont les risques ?
La légionellose est une maladie potentiellement mortelle provoquée par une bactérie, la Legionnella, assez répandue dans la nature. On en trouve en faible quantité dans la plupart des eaux de surface. C’est dans l’eau tiède stagnante (± 40°C) qu’elle prolifère le plus. Au-delà de 60°C, elle ne résiste pas et meurt relativement rapidement.
En savoir plus :
À quels paramètres de qualité l’eau potable doit-elle satisfaire ? Qui fixe ces critères ?
L’eau de distribution doit satisfaire à de nombreux paramètres de qualité. Ceux-ci sont fixés par les normes du Code de l’eau wallon. L’eau provenant de notre réseau est analysée quotidiennement afin de vérifier sa conformité aux normes.
Eau rouge ou brune : que faut-il faire ?
L’eau potable contient à l’origine de faibles quantités de fer et de manganèse, susceptibles de se déposer dans les canalisations. En outre, les conduites en fonte subissent un phénomène de corrosion.
Lorsque la vitesse de l’eau dans les canalisations change de manière importante, les dépôts de fer sont remis en mouvement. Dans ce cas, l’eau prend une coloration rouge-brune, peut présenter des dépôts colorés ou une odeur et saveur métallique.
Cette eau n’est pas nuisible pour la santé, mais elle peut provoquer quelques désagréments, comme des taches sur le linge. Pour les faire disparaître, relavez immédiatement les vêtements encrassés.
Que faire pour se débarrasser de cette coloration ?
- Laissez couler l’eau quelques instants.
- Après une absence prolongée, évacuez l’eau qui a stagné dans les conduites intérieures.
Si vous remarquez des taches sur votre linge, relavez immédiatement les vêtements encrassés.
Plus d'information :
Est-il nécessaire d’installer des filtres pour améliorer la qualité de l’eau du robinet ?
L’eau distribuée par la SWDE est parfaitement potable. Cependant, le goût de l’eau peut changer selon les régions et selon le traitement apporté. Il n’est pas nécessaire de filtrer l’eau pour en améliorer la qualité. Par contre, si le goût de l’eau du robinet ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu recourir à ces systèmes.
Vous pouvez consulter le Livre Bleu édité par Belgaqua pour tout savoir sur l’eau potable et l’assainissement des eaux usées.
Plus d'information :
Voir la qualité de l'eau dans ma commune
L'eau du robinet est-elle bonne à boire ?
L’eau du robinet est une eau bonne à boire. Néanmoins, en cas d'absence prolongée, laissez couler l'eau pendant quelques instants (et réservez-la à d’autres usages comme l’arrosage) avant de la boire. Une eau qui a stagné peut dissoudre certaines substances des tuyauteries. Si votre logement est encore équipé de conduites en plomb, cela peut être nocif pour votre santé.
Si l’eau sent le chlore, remplissez une carafe et attendez quelques minutes. Le chlore s'évaporera.
Plus d'information :
L’eau de la SWDE convient-elle pour remplir mon aquarium ?
Oui, l’eau du robinet convient pour la majorité des poissons d’aquarium. Il faut néanmoins prendre certaines précautions avec les espèces qui ont besoin d’une eau présentant des caractéristiques spécifiques. Il est recommandé de demander conseil à des spécialistes lorsque vous achetez vos poissons.
L’eau a parfois un aspect laiteux temporaire. Qu’est-ce que c’est ?
L’aspect laiteux est dû à l’apparition de fines bulles d’air dans l’eau et non au calcaire. Le jeu de la lumière lui donne cet aspect laiteux caractéristique.
En moins d’une minute, les bulles d’air remontent à la surface et disparaissent. L’eau redevient alors parfaitement claire. Ce phénomène n’a aucune influence sur la qualité de l’eau.
L’eau du robinet contient du calcaire, est-ce mauvais pour la santé ?
D’une manière générale, l’eau du robinet d’origine souterraine contient naturellement du calcaire. Lorsqu’elle s’infiltre, l’eau traverse plusieurs types de sols de natures géologiques différentes. Elle se charge alors en sels minéraux et en oligo-éléments, dont le carbonate de calcium.
Le calcaire dissous dans l’eau n’est pas néfaste pour la santé. Au contraire, il apporte le calcium indispensable à la croissance et nécessaire pour se prémunir de la décalcification.
Plus d'information : Installer un adoucisseur d’eau
Que faire si l’eau du robinet a un goût de “renfermé” ?
En premier lieu, il faut connaître l’origine de ce goût de « renfermé » ou de moisi. Il peut provenir du réseau de distribution public ou des canalisations à l’intérieur de la maison. Pour le savoir, prélevez de l’eau immédiatement après le compteur au robinet d’arrêt. Si ce mauvais goût est présent au niveau du compteur, contactez-nous.
Si l’eau ne présente pas d’anomalie de goût ou d’odeur à l’entrée de l’immeuble, c’est que le problème provient de l’installation intérieure. Dans ce cas, une purge des canalisations intérieures devrait permettre le retour à une situation normale.
Y a-t-il des contraintes pour installer une citerne à eau de pluie ?
Si vous souhaitez équiper votre maison d'une citerne à eau de pluie, il y a des mesures obligatoires à suivre. Vous devez par exemple créer une séparation totale entre le réseau d’eau potable et celui de votre citerne. Il en va de votre santé et de celle des autres clients.
Plus d’informations :
Quelle est la composition de mon eau du robinet ?
La composition de l’eau varie en fonction du moment et de l’endroit du captage dont elle provient. Il se peut que l’eau de votre robinet soit le produit d’un mélange d’eaux de diverses origines. Sa composition peut aussi dépendre du débit de chaque captage. Quelles que soient ces variations, l’eau potable sur notre réseau satisfait toujours aux normes légales.
Voir la qualité de l'eau pour mon adresse
L’eau & l’amiante, que faut-il savoir ?
Est-ce que je peux inhaler de l’amiante à cause de l’eau du robinet ?
Dans certaines conditions, l’eau destinée à la consommation humaine peut se retrouver sous forme d’aérosol (air des douches, etc.) et être inhalée en très faible quantité. La teneur en fibre d’amiante dans l’eau de distribution étant nulle ou particulièrement faible, la quantité de fibre d’amiante inhalée serait donc infinitésimale.
Est-ce que je prends un risque en ingérant de l’amiante ? Risque-t-on les mêmes pathologies qu’en inhalant de l’amiante ?
Si le risque lié à l’inhalation de l’amiante est clairement identifié depuis des décennies, il n’en est pas de même pour l’ingestion de l’amiante pour lequel le risque n’est pas avéré en l’état des connaissances. À ce jour, il n’existe ni norme européenne, ni législation wallonne en la matière, ce qui s’explique par les conclusions rassurantes des études scientifiques et de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).
Est-ce que les conduites en amiante-ciment représentent un risque pour la santé ?
Selon les connaissances scientifiques actuelles, les teneurs en fibre d’amiante retrouvées dans l’eau ne constituent pas un danger pour la santé. En Europe et en Wallonie, il n’y a pas de norme sanitaire en ce qui concerne les fibres d’amiante. Les États-Unis ont établi une norme sanitaire à 7 000 000 de fibres par litre. Cette teneur n’a jamais été rencontrée dans nos analyses.
Est-ce que les eaux de toiture, de citerne ou de puits peuvent contenir de l’amiante ?
Les eaux qui rencontrent directement des matériaux en amiante-ciment pourraient, dans certaines conditions, contenir des fibres d’amiante. Par exemple, si le matériau en amiante-ciment est friable (dégradé par les variations de température entre l’hiver et l’été) et que l’eau qui entre en contact avec présente des propriétés agressives (ce qui est caractéristique des eaux de pluie), alors il est possible que l’eau récoltée contienne des fibres d’amiante.
Le risque que des eaux de pluie récoltées contiennent de l’amiante est donc beaucoup plus élevé que celui pour l’eau de distribution.
Est-ce que l’eau du robinet peut contenir de l’amiante ?
Rarement et dans des quantités infimes.
90% des canalisations de notre réseau ne sont pas en amiante-ciment mais dans d’autres matériaux (acier, fonte ductile, fonte grise, PVC, polyéthylène, etc.).
Lorsque l’eau circule au travers d’une canalisation en amiante-ciment, il est possible, dans des conditions très particulières, que des fibres d’amiante se libèrent dans l’eau, mais ce sont des quantités infinitésimales.
La SWDE fait-elle des analyses pour l'amiante dans toutes les communes ?
Il y a des communes où il n’y a pas de canalisation en amiante-ciment. Il est donc inutile d’y effectuer des contrôles spécifiques. Nous effectuons un contrôle de la qualité de l’eau au niveau des communes présentant une partie du réseau en amiante-ciment.
Les clients à proximité d’un chantier avec de l’amiante sont-ils prévenus ?
Les dispositions prises sur les chantiers pour éviter les projections de fibres d’amiante dans l’air environnant telles que l’utilisation de scies lentes et l’arrosage permanent de la découpe ainsi que l’emplacement en tranchée, à l’abri du vent, ne nécessitent pas que la population soit informée.
Par contre, les chantiers de ce type font obligatoirement l’objet d’une notification à la Direction régionale Contrôle du bien-être au travail (SPF Emploi, Travail et Concertation sociale) afin de permettre de vérifier que la législation et, notamment, les mesures de protection des travailleurs sont respectées et correctement mises en œuvre.
Lors de chantiers d’autres gestionnaires de voirie ou de réseau qui concernent des voiries où se trouvent des conduites en amiante-ciment, est-ce que la SWDE saisit cette opportunité pour remplacer ces conduites ?
Oui, nous examinons systématiquement la pertinence du renouvellement de nos conduites. Le choix s’effectue sur la base d’un outil multicritères qui permet d’objectiver la décision quel que soit le matériau de la conduite. Une attention particulière est portée sur les chantiers dont la nature risquerait de fragiliser les canalisations en asbeste-ciment.
L’usure des conduites en amiante-ciment ne va-t-elle pas provoquer encore plus de rejets d’amiante dans l’eau ?
Avec nos campagnes d’analyse, nous suivons l’évolution de notre réseau de canalisations en amiante-ciment. Si une usure anormale de nos conduites devait mettre en danger la sécurité sanitaire de nos clients, nous mettrions tout en œuvre afin de les renouveler en priorité.
Où sont posées les conduites en amiante-ciment ?
La répartition de ce type de canalisation sur le territoire wallon n’est pas uniforme. Certaines communes disposent d’un réseau composé par de l’asbeste-ciment à raison de plusieurs dizaines de pourcents, d’autres n’en n'ont pas du tout. Nous connaissons la localisation, la nature (matériau) et d’autres caractéristiques comme le diamètre, la date de pose, etc. de l’ensemble des conduites de nos réseaux, y compris de celles en asbeste-ciment.
Où vont les déchets d’amiante évacués des chantiers de remplacement de conduites en amiante-ciment ?
L’évacuation des déchets de matériaux contenant de l’amiante fait l’objet d’une législation qui est reprise dans les modes opératoires appliqués au sein de la SWDE. Dès le début du chantier, les déchets sont conditionnés dans des contenants spécifiques avec les équipements de protection individuelle utilisés par le personnel. Ils sont collectés par une firme agréée pour être éliminés dans des centres eux-mêmes agréés pour ce type de déchet.
Pourquoi ne pas avoir déjà remplacé systématiquement toutes ces conduites ? Pourquoi ne pas faire un plan spécifique de remplacement urgent des conduites en amiante-ciment ? Quel est votre plan de remplacement de ces conduites pour les années à venir ?
Il n’y a pas lieu de programmer un remplacement systématique des conduites en amiante-ciment dès lors qu’aucune étude scientifique n’a pu démontrer jusqu’à présent que l’ingestion par voie orale des fibres d’amiante éventuellement présentes dans l’eau potable aurait une incidence sur la santé et que cette conclusion est confirmée par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).
D’une manière générale, l’amiante-ciment est insensible à la corrosion interne et à la corrosion par les courants vagabonds.
Notre stratégie de remplacement des conduites intègre le paramètre « amiante ». Nous utilisons un outil multicritère pour définir les priorités de renouvellement, en prenant en compte notamment la nature des conduites et leur âge. Nous investissons 100 millions € chaque année dans le renouvellement de nos infrastructures, dont plus de 60 millions € pour les canalisations.
Pourquoi ne pas communiquer les rues où se trouvent précisément ces conduites ?
La cartographie exacte des canalisations n’est pas communiquée pour des raisons d’intégrité du réseau et de sécurité publique. Ni un schéma, ni une liste de rues ne sont représentatifs d’un risque lié à la qualité de l’eau puisqu’elle circule dans les canalisations sachant, par exemple, qu’il peut y avoir des conduites en différents matériaux dans la même rue.
Pourquoi ne pas faire des analyses plus régulières de la présence ou non d’amiante ?
L’amiante dans l’eau n’est pas un paramètre normé. Il n’y a donc pas de fréquence de contrôle définie. Cependant, nous menons de notre propre initiative des campagnes d’analyse en des points pertinents de notre réseau afin de suivre l’évolution de notre réseau.
Pourquoi peut-on parfois détecter des fibres d’amiante lors de prélèvements sur les bouches d’incendie alors qu’on n’en retrouve pas au robinet des clients ?
Les bouches ou les bornes d’incendie constituent des éléments particuliers du réseau. Leur emplacement en dérivation de la conduite et leur configuration font qu’elles s’assimilent à autant de petits « culs de sac » d’eau stagnante où des fibres peuvent aller se loger et rester piégées, pour être libérées lors d’opérations de purge du réseau.
Pourquoi y a-t-il des conduites en amiante-ciment ?
Au lendemain de la Deuxième Guerre mondiale, la demande en matériaux de construction est énorme et c’est l’époque où nombre de petites et moyennes communes s’équipent d’un réseau d’eau potable. Les tuyaux en amiante-ciment produits en Belgique constituent une alternative innovante par rapport aux matériaux fort demandés que sont l’acier et la fonte grise. Outre le fait d’être plus légères que ces derniers, les conduites en amiante-ciment présentaient des caractéristiques intéressantes de résistance à la compression, à la traction et à la flexion de même qu’une absence de corrosion interne qui, avec des canalisations métalliques, peut provoquer au fil du temps des phénomènes d’eau colorée.
Plus aucune conduite en amiante-ciment n’est posée depuis la fin des années 70.
Quel est le traitement pour éliminer l’amiante de l’eau ?
Les teneurs en fibre d’amiante sont nulles ou infinitésimales dans l’eau de distribution. Il n’est donc pas nécessaire de traiter l’eau pour en éliminer l’amiante.
Quelle information allez-vous donner ? Allez-vous publier vos nouvelles analyses ?
En décembre 2022, la SWDE a effectué des prélèvements au robinet d'habitants à Frasnes-Lez-Anvaing et à Wanze. Les analyses n'ont révélé la présence d'aucune trace de fibres d'amiante.
La SWDE a mené en mars 2022 une campagne d’analyses « amiante » sur son réseau de distribution. Les prélèvements ont été réalisés aux robinets des habitants, aux mêmes endroits que lors de la campagne précédente en 2018, ainsi que là où il subsiste le plus grand nombre de canalisations en amiante-ciment. Les communes concernées sont :
Bernissart - Bertogne – Brunehaut – Braine-l’Alleud – Burdinne – Couvin - Doische - Ecaussinnes – Ellezelles – Estinnes - Frasnes-lez-Anvaing - Les Bons Villers – Mons – Namur – Pérulwez - Ramillies - Seneffe – Soignies – Viroinval – Wanze – Waremme.
Les autorités communales sont informées des résultats au fur et à mesure de leur réception.
A trois exceptions près, aucune trace de fibre d'amiante n'a été détectée dans les 70 échantillons prélevés et analysés par un laboratoire indépendant. Des micro traces ont été détectées à Couvin et Doische. De nouvelles analyses réalisées après une purge du réseau ont donné, à leur tour, des résultats 100% négatifs.
Plusieurs de ces communes ont souhaité réaliser des analyses supplémentaires. Aucune d'entre elles n'a révélé la présence de la moindre trace d'amiante.
Quelles mesures la SWDE prend-elle pour gérer des chantiers avec de l’amiante ?
Nous adoptons une politique dynamique et régulière pour protéger nos travailleurs lors des travaux en présence d’asbeste. Nous avons mis en place des pratiques professionnelles strictes et sûres en cas de découpe de canalisations en asbeste ciment.
Sur base de procédures et modes opératoires internes, nous dispensons annuellement des formations sur les risques relatifs à l'amiante à notre personnel de terrain. Tous disposent également d’un manuel rappelant les précautions à prendre envers les intervenants et les riverains immédiats du chantier lors des interventions ainsi que d’un kit d’équipement de protection individuel à usage unique.
Par ailleurs, nous informons aussi nos sous-traitants par le biais du Plan de Prévention Santé Sécurité (PPSS) joint aux cahiers des charges qui régissent les marchés. Nous leur dispensons également des séances de formation sur les risques relatifs à l'amiante et les précautions à prendre.
Enfin, notre service sécurité (le SIPPT) et nos lignes hiérarchiques réalisent tout au long de l’année des visites de chantier à l’occasion desquelles une liste prédéfinie de points de sécurité sont contrôlés. L'usage du « kit amiante » est notamment un point récurrent de la cotation laquelle est suivie au titre d’objectif pour nos équipes d’intervention.
Qu’est-ce qui permet de dire que les conduites en amiante-ciment ne provoquent pas la présence d’amiante dans l’eau du robinet ?
Les diverses analyses que nous faisons menées par un laboratoire indépendant au niveau du robinet de nos clients conduisent à une absence de détection de fibre d’amiante.
En décembre 2022, la SWDE a effectué des prélèvements au robinet d'habitants à Frasnes-Lez-Anvaing et à Wanze. Les analyses n'ont révélé la présence d'aucune trace de fibres d'amiante.
La SWDE a mené en mars 2022 une campagne d’analyses « amiante » sur son réseau de distribution. Les prélèvements ont été réalisés aux robinets des habitants, aux mêmes endroits que lors de la campagne précédente en 2018, ainsi que là où il subsiste le plus grand nombre de canalisations en amiante-ciment. Les communes concernées sont :
Bernissart - Bertogne – Brunehaut – Braine-l’Alleud – Burdinne – Couvin - Doische - Ecaussinnes – Ellezelles – Estinnes - Frasnes-lez-Anvaing - Les Bons Villers – Mons – Namur – Pérulwez - Ramillies - Seneffe – Soignies – Viroinval – Wanze – Waremme.
Les autorités communales sont informées des résultats au fur et à mesure de leur réception.
A trois exceptions près, aucune trace de fibre d'amiante n'a été détectée dans les 70 échantillons prélevés et analysés par un laboratoire indépendant. Des micro traces ont été détectées à Couvin et Doische. De nouvelles analyses réalisées après une purge du réseau ont donné, à leur tour, des résultats 100% négatifs.
Plusieurs de ces communes ont souhaité réaliser des analyses supplémentaires. Aucune d'entre elles n'a révélé la présence de la moindre trace d'amiante.
Les conduites en asbeste-ciment (également appelé amiante) sont-elles dangereuses pour la santé ?
L’amiante est dangereuse par inhalation, non pas parce qu’elle est toxique, mais parce que certaines fibres peuvent se fixer dans les poumons et y abîmer les tissus. Le risque existe donc aussi pour nos ouvriers, qui doivent prendre des mesures de protection appropriées quand ils travaillent sur des conduites en asbeste-ciment.
Puis-je boire l’eau de mon puits ?
Il vaut mieux s’abstenir ! L’eau venant d’un puits privé peut avoir un bel aspect ou même un goût agréable, tout en étant impropre à la consommation alimentaire, car contaminée. Le risque de pollution de l’eau est d’autant plus grand si le puits est peu profond. Nous prélevons parfois notre eau à plus de 200 m.
À faible profondeur, les pesticides, nitrates et bactéries s’infiltrent facilement et ces substances nocives n’ont ni goût, ni couleur, ni odeur.
Nous vous conseillons donc de faire analyser régulièrement l’eau de votre puits. De plus, soyez attentif au fait que l’eau d’un puits doit disposer d’une conduite totalement distincte de celle alimentée par le réseau d’eau de robinet pour éviter toute contamination.
Plus d'information :
Quand dit-on que l’eau est agressive ? Provoque-t-elle la formation de rouille et accélère-t-elle la corrosion des canalisations ?
Plus une eau est riche en calcium et en magnésium, plus elle est dite « dure ». Inversement, une eau pauvre en calcaire est dite « douce ».
Une eau agressive est une eau douce associée à un pH acide.
L’eau agressive dégrade les conduites, en faisant disparaître la fine couche protectrice qui a pu se former au fil des ans sur la paroi intérieure des tuyauteries. Le métal est alors mis à nu et la corrosion peut apparaître. S’il s’agit de tuyaux en fer ou en acier, de la rouille peut se former. L’altération des tuyauteries en plomb comporte des risques pour la santé.
Nous veillons à fournir une eau non-agressive, dont la composition favorise la formation d’une mince couche protectrice de calcaire dans les conduites.
Les causes les plus fréquentes de corrosion dans une installation intérieure sont :
- l’utilisation de matériaux de mauvaise qualité ;
- un mauvais équilibre thermique des circuits de recirculation d’eau chaude sanitaire ;
- l’utilisation d’adoucisseurs d’eau mal réglés ;
- la présence de dépôts ou d’incrustations dans les conduites ;
- la présence d’air dans les conduites ;
- un mauvais placement ou l’utilisation de conduites de diamètre insuffisant (corrosion par érosion) ;
- des courants électriques vagabonds.
Tous ces problèmes peuvent être évités lors de l’installation. C’est pour cette raison qu’il vaut mieux faire appel à un professionnel.
Plus d'information : Fuite d'eau : les bons réflexes
Que faire lorsque j’ai des doutes sur la qualité de l’eau ?
La qualité de l’eau doit satisfaire aux normes légales de potabilité. Cette qualité est sévèrement contrôlée, mais un problème peut toujours survenir.
En cas de doute, contactez-nous. Votre demande fera toujours l’objet d’un examen attentif. En cas de nécessité, nous enverrons un technicien sur place pour une enquête plus approfondie. Il prélèvera éventuellement des échantillons d’eau. L’analyse au laboratoire déterminera les éventuelles mesures correctives à prendre pour rendre la situation conforme.
Plus d'information :
Pourquoi l’eau venant du circuit d’eau chaude n’est-elle pas potable ?
Par eau chaude, on désigne l’eau provenant d’un chauffe-eau (boiler) ou du préparateur d’eau chaude combiné au chauffage central. Cette eau n’a plus la qualité de l’eau potable, même si elle est refroidie par la suite, car le réchauffement provoque de multiples modifications :
- certaines bactéries profitent de la température favorable pour se multiplier, surtout dans les parties du circuit où l’eau est tiède plutôt que vraiment chaude ;
- l’eau chaude accélère la corrosion, elle dissout plus facilement certaines substances des tuyauteries et peut donc contenir nettement plus de cuivre, de fer, de nickel, de zinc ou de plomb que l’eau froide.
Prenez donc toujours l’eau au robinet d’eau froide pour boire, cuisiner et même préparer des boissons chaudes. Si votre cuisine est équipée d’un robinet mélangeur, assurez-vous qu’il est en position “eau froide” et laisser s’écouler un peu d’eau avant de la consommer.
Plus d'information : Les bienfaits de l'eau du robinet
L’eau de pluie peut-elle convenir pour certains usages domestiques ?
Vous pouvez utiliser l’eau de pluie pour vos chasses d'eau et pour arroser votre jardin. Certaines prescriptions urbanistiques imposent d’ailleurs l’installation de citernes d’eau de pluie en cas de construction neuve.
Toutefois, elle n’est pas potable et sa qualité n’est pas assez fiable pour l’hygiène corporelle régulière (bain, douche, brossage des dents, etc.).
Si vous installez un réseau d’eau de pluie chez vous, il est indispensable qu’il soit totalement et en permanence séparé du réseau d’eau potable afin d’éviter toute contamination de celui-ci.
Plus d'information :
Pourquoi l’eau du robinet a-t-elle parfois une odeur et un goût de chlore ?
Une désinfection efficace de l’eau du robinet est absolument nécessaire pour éviter que des maladies infectieuses, pouvant être mortelles ne puissent réapparaître. Des doses de chlore injectées dans l’eau à de très faibles quantités (sans danger pour la santé) permettent d’éviter sa contamination par des virus ou bactéries pathogènes, entre le site de production et votre robinet.
Un litre d’eau du robinet peut contenir au maximum un quart de milligramme de chlore.
Comme le chlore s'évapore à l'air libre (et pas dans les tuyauteries), son goût disparaît très vite si on laisse reposer l’eau dans une carafe ouverte.
Y a-t-il des pesticides dans l’eau du robinet ?
Les normes européennes réglementant le taux de pesticides dans l’eau du robinet (et appliquées en Belgique) sont nettement plus sévères que les recommandations de l’Organisation Mondiale de la Santé. En Wallonie, on autorise seulement la présence de 1/10 de millième de milligramme par litre d’eau (0,1 µg/l) par substance et 1/2 millième de milligramme par litre d’eau (0,5 µg/l) toutes substances confondues.
Mise en regard de la consommation de plusieurs autres aliments de la vie courante, la quote-part de l’apport en pesticides par l’eau du robinet est infime.
Voir la qualité de l'eau pour mon adresse
L’eau prélevée en milieu naturel est-elle potable à l’état brut ?
Quelle que soit sa provenance (souterraine ou de surface), l’eau prélevée ou captée dans le milieu naturel doit subir un traitement. Il est donc déconseillé de la boire à l’état brut.
Plus d'information :
Y a-t-il du plomb dans l'eau du robinet?
La présence de plomb dans l’eau potable fait l'objet d'une attention particulière. L’Union Européenne a fixé, fin 2013, une teneur maximale en plomb dans l’eau du robinet de 10 µg/l.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter cette norme.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter la page " Du plomb dans l'eau du robinet ? "