Relevé de compteur

 

Relever votre compteur est indispensable pour calculer correctement le montant de votre facture. Comment s'y prendre ?

Chaque année, la SWDE vous invite à transmettre l'index de votre compteur. Ce relevé permet de calculer le montant de votre facture. Famille qui s'agrandit, chasse d’eau qui fuit, mesures d'économie : d’une année à l’autre, les raisons de consommer plus ou moins d’eau sont nombreuses. La facture ne reflétera fidèlement votre consommation réelle que si vous communiquez l’index exact de votre compteur.Compteur de la SWDE

Suite à la demande de relevé de compteur, il vous suffit :

  1. de prendre note des chiffres noirs et rouges indiqués sur votre compteur ;
  2. de communiquer ces chiffres à la SWDE en cliquant sur “Relevé de compteur” dans votre espace client.

Un relevé correct, c’est une facture correcte. Sans relevé de compteur, la SWDE estimera votre consommation. Votre facture ne reflétera dès lors pas exactement votre consommation réelle.