L’échéance de nos factures est fixée à 15 jours. Si vous ne payez pas dans ce délai, la SWDE vous adresse un premier rappel (coût : 6,39 €).
Si la facture reste impayée, nous envoyons alors un deuxième rappel appelé mise en demeure (coût : 6,39 €).
Après ces deux rappels, la facture impayée est confiée à un prestataire externe pour recouvrement, des frais additionnels pourront vous être réclamés tels que des intérêts, une clause d’indemnisation voire le cas échéant, des frais judiciaires.