Inondations

 

Vous avez été sinistré lors des inondations de juillet 2021 : que faire dans quelle situation ?

Afin de pouvoir clôturer votre compte, communiquez-nous l’index de votre compteur (si accessible) à la date de votre départ ainsi que votre adresse email pour l’envoi de la facture de clôture.

Le montant de vos factures d’acomptes intermédiaires pourra être adapté à la baisse. Comment ?:

  • En quelques clics via votre espace client sur swde.be
  • Via notre formulaire de contact
  • En appelant notre service clientèle au 087/87.87.87

Informez-nous via notre formulaire de contact sur notre site.

Nos équipes techniques assureront la mise hors service du raccordement.

Par ailleurs, nous procéderons à l’arrêt de la facturation pour le bâtiment démoli ou identifié comme étant à démolir.

Fermez la vanne après compteur et contactez-nous via formulaire de contact ou par téléphone au 087/87.87.87.