A propos de l'incident
Une panne constatée au niveau des appareils qui régulent le fonctionnement d’un de nos ouvrages (château d’eau, réservoir, ...) a nécessité sa mise à l’arrêt temporaire. Ce dysfonctionnement entraîne des perturbations momentanées dans la distribution d’eau potable : variations de débit, variations de pression, voire même, si la cuve de stockage vient à se vider, une coupure de l’approvisionnement au robinet.
Quand ce problème technique sera résolu, il faudra peut-être encore patienter quelques heures avant que l’eau revienne au robinet ; le temps nécessaire pour que la cuve se remplisse et que le château d’eau /réservoir retrouve sa fonction initiale.
Si la coupure de l’alimentation en eau devait se prolonger, la SWDE mettra en place des solutions alternatives de fourniture d’eau potable.
Lors de la remise en service, vous allez peut-être constater plusieurs phénomènes en ouvrant le robinet :
des baisses momentanées de la pression
Ce genre de phénomène est temporaire. S’il devait perdurer au-delà de la remise en service prévue, n’hésitez pas à contacter nos services.de l’eau brunâtre ou rouge
Consultez nos conseilsde l’eau qui présente un aspect laiteux
Ce phénomène n’est pas lié à un excès de calcaire. Il est consécutif à la présence de bulles d’air dans l’eau. Il n’a aucune influence sur la qualité de l’eau (voir FAQ Qualité de l’eau)
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