Questions fréquentes

1. Actionnez la chasse des WC.
2. Prélevez 3 litres d’eau à chaque robinet (si possible en simultané).
3. Nettoyez les filtres de vos robinets.
4. Laissez coulez l’eau jusqu’à ce qu’elle soit claire à chaque robinet.

Attention, après une coupure d’eau, les conduites peuvent contenir beaucoup d’air. L’ouverture d’un robinet peut provoquer un « coup de bélier ». Pour éviter les dégâts, nous vous conseillons d’ouvrir, en premier lieu et prudemment, le robinet d’eau froide situé juste après le compteur.

Plus une eau est riche en calcium et en magnésium, plus elle est dite « dure ». Inversement, une eau pauvre en calcaire est dite « douce ».

Une eau agressive est une eau douce associée à un pH acide.

L’eau agressive dégrade les conduites, en faisant disparaître la fine couche protectrice qui a pu se former au fil des ans sur la paroi intérieure des tuyauteries. Le métal est alors mis à nu et la corrosion peut apparaître. S’il s’agit de tuyaux en fer ou en acier, de la rouille peut se former. L’altération des tuyauteries en plomb comporte des risques pour la santé.

Nous veillons à fournir une eau non-agressive, dont la composition favorise la formation d’une mince couche protectrice de calcaire dans les conduites.

Les causes les plus fréquentes de corrosion dans une installation intérieure sont :

• l’utilisation de matériaux de mauvaise qualité ;
• un mauvais équilibre thermique des circuits de recirculation d’eau chaude sanitaire ;
• l’utilisation d’adoucisseurs d’eau mal réglés ;
• la présence de dépôts ou d’incrustations dans les conduites ;
• la présence d’air dans les conduites ;
• un mauvais placement ou l’utilisation de conduites de diamètre insuffisant (corrosion par érosion) ;
• des courants électriques vagabonds.

Tous ces problèmes peuvent être évités lors de l’installation. C’est pour cette raison qu’il vaut mieux faire appel à un professionnel.

Plus d'information : Fuite d'eau : les bons réflexes