Toutes les interventions techniques sur le réseau de distribution modifiant brusquement la pression de l’eau sont susceptibles de provoquer ce type de problème (nouveau raccordement, réparation de fuite, mise en service, changement d’alimentation, ...). Suite à une baisse de pression très rapide, de très fines bulles d'air se forment dans l'eau et lui donnent un aspect laiteux/blanchâtre mais qui se dissipe avec le temps.
En moins d’une minute, les bulles d’air remontent à la surface et disparaissent. L’eau redevient alors parfaitement claire. Ce phénomène n’a aucune influence sur la qualité de l’eau.
Questions fréquentes
Comment connaître la composition de mon eau du robinet ?
La composition de l’eau varie en fonction du moment et de l’endroit du captage dont elle provient.
Il se peut que l’eau de votre robinet soit le produit d’un mélange d’eaux de diverses origines. Sa composition peut aussi dépendre du débit de chaque captage. Quelles que soient ces variations, l’eau potable sur notre réseau satisfait toujours aux normes légales.
Vous pouvez connaître la composition exacte de votre eau du robinet sur ce site.
Voici le mode opératoire très simple pour trouver, étape par étape :
- une première analyse de votre eau (composition, dureté et acidité), ainsi que les informations sur sa provenance
- le rapport détaillé téléchargeable reprenant l'ensemble des résultats de son analyse.
Vous pouvez encoder ici votre adresse pour connaître la qualité de votre eau.
À quels paramètres de qualité l’eau potable doit-elle satisfaire ? Qui fixe ces critères ?
L’eau distribuée au robinet doit respecter de nombreux paramètres de qualité. Ces exigences sont définies par les valeurs paramétriques fixées dans le Code de l’eau wallon (article 185 et suivants), que l’on appelle plus couramment des normes.
Ils proviennent principalement de la Directive Européenne 2020/2184 relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine (voir : https://environnement.wallonie.be/home/milieux/eau/etat-des-eaux/eau-de-distribution/cadre-reglementaire.html)
Les valeurs paramétriques sont établies sur la base de connaissances scientifiques et selon le principe de précaution. Elles tiennent notamment compte :
d’une consommation quotidienne d’eau pendant toute la vie (au moins 70 ans) ;
des marges de sécurité appliquées par rapport aux seuils toxicologiques (la concentration en-dessous de laquelle il n’y a pas d’effet) ;
des incertitudes scientifiques concernant les effets à long terme de certaines substances ;
de l’exposition globale aux différentes substances présentes dans l’environnement ;
L’eau distribuée par la SWDE fait l’objet de contrôles réguliers, réalisés selon un programme de surveillance strict afin de vérifier en permanence sa conformité aux normes de qualité (voir : https://www.swde.be/fr/controle-de-la-qualite-de-leau).
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