Développer ses compétences grâce à la formation à la SWDE
Développer ses compétences grâce à la formation à la SWDE
Les compétences évoluent avec les métiers, les technologies et les parcours professionnels. À la SWDE, mieux connaître les compétences présentes dans les équipes permet d’identifier les besoins, de faciliter la transmission des savoirs et, demain, de mieux orienter les formations.
Lorsqu’on rejoint une entreprise, on arrive avec ses connaissances, son expérience et ses compétences. Mais une carrière ne s’arrête évidemment pas là.
Les métiers évoluent. De nouvelles technologies apparaissent. Les responsabilités changent. Et certaines compétences doivent être acquises ou renforcées.
À la SWDE, la Société wallonne des eaux, un travail est actuellement mené pour mieux identifier les compétences essentielles à chaque métier. L’objectif n’est pas de dresser une liste interminable de tout ce que chacun sait faire, mais de disposer d’une vision claire des compétences qui permettent aux équipes d’exercer efficacement leurs missions.
Mieux connaître les compétences pour mieux les développer
Concrètement, la démarche doit permettre de répondre à des questions très simples :
- Quelles compétences sont disponibles dans une équipe ?
- Quelles expertises sont plus rares ?
- Quelles compétences doivent encore être développées ?
- Quels besoins de formation peuvent être identifiés ?
- Comment faciliter l’arrivée d’un nouveau collègue ou préparer un changement de fonction ?
Cette connaissance des compétences doit notamment aider à mieux organiser le travail, anticiper les départs et identifier les besoins de formation.
L’enjeu dépasse donc le simple suivi administratif. Il s’agit de faire des compétences professionnelles une information réellement utile pour les collaborateurs et les équipes.
Relier compétences et formations
Identifier une compétence à développer n’a de sens que si cette information permet ensuite d’agir.
C’est justement l’un des enseignements des premiers tests réalisés à la SWDE : les équipes souhaitent pouvoir identifier plus facilement les formations permettant de développer les compétences qui nécessitent d’être renforcées.
Cette logique correspond plus largement à la politique de développement des compétences de la SWDE, où la formation est envisagée sous différentes formes, notamment des formations certifiantes, des formations continues et des formations liées aux exigences légales, réglementaires ou de sécurité.
L’objectif est donc progressivement de mieux créer le lien entre :
les compétences nécessaires à un métier → les compétences déjà présentes → celles qui doivent être développées → les formations permettant de progresser.
Un premier test au plus près des métiers de l’eau
Avant d’étendre cette démarche, la SWDE a choisi de la tester auprès de son Processus Exploitation, qui rassemble différentes fonctions liées à ses activités de terrain. Cette diversité permet de confronter le dispositif à plusieurs réalités professionnelles.
Les premiers retours mettent notamment en avant la simplicité d’utilisation de l’outil et la cohérence du référentiel de compétences avec la réalité du terrain. Son intérêt apparaît particulièrement lors de l’arrivée d’un nouveau collègue ou d’un changement de fonction.
Le test fait également ressortir un défi important : pour rester utile, l’information doit pouvoir évoluer sans devenir une charge supplémentaire pour les équipes.
Faire vivre les compétences au fil des parcours professionnels
La démarche va donc continuer à évoluer à partir des retours du terrain.
À terme, le « Portefeuille de croissance » doit également intégrer certaines habilitations, notamment les habilitations électriques BA4/BA5, afin de compléter la vision des compétences disponibles. Le dispositif doit aussi être étendu aux équipes de maintenance et à de nouveaux référentiels.
L’ambition est claire : disposer non pas d’une base de données supplémentaire, mais d’un référentiel de compétences vivant, capable d’évoluer avec les métiers et les collaborateurs.
Parce qu’au-delà des outils, c’est bien le lien entre compétences, formation et évolution professionnelle qui compte.
Connaître les compétences d’aujourd’hui, c’est aussi mieux préparer celles dont nous aurons besoin demain.
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