Le Code de l’Eau prévoit que nous assurions un débit de minimum 300 l/h dans les conditions habituelles d’exploitation du réseau. Nous devons également garantir une pression statique comprise entre 2 et 10 bars à l’endroit du compteur (hors écart et cas isolé).
Si vous estimez que les prescriptions émises par le Code de l’Eau ne sont pas respectées, vous pouvez demander la vérification du débit et de la pression d’eau en nous contactant.
En cas de problème de débit ou de pression, l’eau de votre robinet ne coulera pas bien. Nous vous expliquons comment faire la différence entre débit et pression et comment venir à bout du problème.
Le débit est un volume d'eau (exprimé en litres ou en m³) qui coule pendant un temps donné (secondes ou minutes, par exemple). Plus la durée pour remplir le récipient est longue, plus le débit est faible.
Pour l’évaluer, il faut calculer le temps nécessaire pour remplir un récipient (évier, seau, etc.). Par exemple, le débit minimum de 300 l/h prévu par le Code de l’Eau dans les conditions normales d’exploitation du réseau correspond à remplir un seau de 10 litres en 2 minutes.
La pression est la force exercée par l'eau sur une surface. Elle est mesurée en bar ou en kgf/cm².
Pour la mesurer, essayez d’arrêter l’écoulement de l’eau en obstruant le bout du robinet avec votre pouce. Plus l’obturation est facile, plus la pression est basse.
Vous devez vérifier l’état de votre installation.
En cas de baisse de pression, vous devez vous assurer que votre réducteur de pression (non obligatoire pour les installations privées) fonctionne convenablement.