Une facture claire, compréhensible et complète

 
Nous veillons à ce que chaque facture soit claire, compréhensible et complète. Démonstration et analyse détaillée :

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Ce cadre synthétise les éléments relatifs à votre facturation :

  • adresse où l’eau est  consommée
  • identification du compteur
  • index du calcul de votre consommation
  • volume consommé sur la période
  • moyen par lequel le relevé a été communiqué à la SWDE.

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Détail des postes constituant la structure tarifaire de l’eau en Wallonie :

Une redevance comprenant 2 éléments:

  • 20 CVD pour la distribution, destinés à rémunérer l’avantage procuré par la mise à disposition de l’eau (mise à disposition du compteur, service de garde,...) et ce, indépendamment de consommation ou non.
  • 30 CVA pour l’assainissement destinés à atteindre aussi tous les usagers ayant recours à des ressources d’eau alternatives (puits, citerne,...). Les 30 premiers m³ de consommation sont d’ailleurs exonérés d’assainissement.

La redevance est une charge imputable à toute personne disposant de la distribution publique d’eau en Wallonie.

NB : En cas d’immeuble inoccupé, la redevance reste due et est à charge du propriétaire.

4 tranches de consommations tarifées comme suit :

  • De 0 à 30 m³              : 0,5 x CVD  +  /
  • De 30 à 5.000 m³        :  1  x  CVD + 1 x CVA
  • De 5.000 à 25.000 m³  : 0,9 x CVD + 1 x CVA
  • Au-delà de 25.000 m³  : 0,7 x CVD + 1 x CVA

Le calcul s’effectue au prorata des différents tarifs applicables pendant la période de conso et du cycle de conso des clients

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Acomptes à venir (montant et date).

Après paiement, ils seront déduits de votre prochaine facture annuelle de régularisation.

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Calcul de votre facture

Notre système de calcul de facture fonctionne de la manière suivante:

  1. Calcul du total hors TVA de vos consommations pour l’entiereté du cycle de consommation de votre facture
  2. Déduction des acomptes hors TVA facturés pendant ce même cycle de consommation
  3. Total à payer hors TVA (= montant du point  1 - montant du point 2)
  4. Ajout des montants impayés. Le cas échéant, les acomptes du cycle de consommation mais aussi les autres factures ou frais non payés. (Ce poste ne se trouve pas sur cet exemple)
  5. Ajout de la TVA
  6. Total TVA comprise. Ce montant correspond au montant repris sur le bulletin de virement de la 1ère page de votre facture.