Responsable helpdesk logistique et Analyste logistique

27.08.2018
 
Référence du poste : 2018-018/LOG

La SWDE est à la recherche d'un responsable helpdesk logistique pour son site de Verviers et d'un analyste logistique pour son site de Herstal.

La Société wallonne des eaux (SWDE) travaille sans relâche à fournir une eau de qualité pour ses 2,4 millions de clients wallons: particuliers, entreprises et collectivités. 

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes afin de nous positionner comme l'un des opérateurs les plus performants en Europe.

Très attentive aux évolutions technologiques, la logistique a pour ambition de proposer des alternatives innovantes en termes de mobilité, d'organisation et de gestion des espaces de travail (NWOW), de gestion immobilière (domotique, contrôle à distance), ... Elle participe tous les jours à l'approvisionnement en pièces et matériel divers, à la gestion du patrimoine immobilier et de la flotte de la SWDE.

Vos missions

  • Piloter et gérer quotidiennement l'activité du service et de son personnel;
  • Assurer le suivi des demandes des clients internes et ce, dans le respect des engagements de service (SLA);
  • Participer à l'élaboration et à la récolte des indicateurs nécessaires à la mesure de l'activité des services de la logistique et du helpdesk;
  • Mettre en place des outils de contrôle et de mesure;
  • Proposer des solutions pour optimiser l'activité du service;
  • Participer aux audits internes et externes.

 

Le profil recherché

  • Vous êtes titulaire d'un bachelier administratif (gestion, comptabilité, administration, commerce);
  • Vous possédez un permis de conduire de type B;
  • Vous vous exprimez dans un français parfait tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Vous maitrisez la suite Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint);
  • Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé;
  • Vous êtes capable de travailler tant seul(e) qu'en équipe;
  • Vous avez à coeur de remplir vos objectifs et d'exécuter vos tâches avec ordre et précision. Vous faites également preuve d'efficacité dans la réalisation et la gestion autonome de tâches;
  • Vous gérez votre temps et vos tâches pour respecter vos engagements et vos priorités;
  • Sont un atout:
    • Une expérience en people management acquise dans un environnement de service;
    • Une expérience SAP PM et/ou MM;
    • Une formation complémentaire ou une expérience en Supply Chain ou logistique.

 

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée ;
  • Un salaire brut mensuel de 2.415,89 euros (niv B, ancienneté 0);
  • Divers avantages tels que titres-repas, assurance soins de santé,... ;
  • Un parcours de formation sur mesure;
  • Des possibilités de progression de carrière et d'un plan de progression individuel;
  • Des responsabilités et un cadre de travail variés.

 

Intéressé(e)?

  1. Postulez en ligne grâce au lien ci-dessous;

Lors de votre inscription, vous annexerez une lettre de motivation structurée qui décrira vos compétences:

-  Métiers

-  Stratégiques

-  En gestion d'équipe

-  En gestion de projet

Le tout en lien avec le profil de fonction ci-dessus.

Outre ces deux axes que vous détaillerez et agrémenterez d'exemples, vous expliquerez quelles sont - selon vous - les valeurs clés pour la pratique du métier au sein de l'institution.

L'écriture d'une lettre de motivation étant également un exercice de rédaction en soi, vous soignerez le style, l'orthographe et synthétiserez ces informations sur une page A4 maximum (Arial 11). Nous vous recommandons un format .pdf pour vous assurer que votre mise en page restera fixe lors de l'ouverture de votre document. n

2.  Si les conditions de participation  sont remplies, vous recevrez un email vous invitant à participer à la première épreuve écrite et éliminatoire qui aura lieu à la mi-octobre.

3.  En cas de réussite de cette épreuve, vous passerez un entretien d'embauche devant un jury fin novembre 2018.

 

La date limite des inscriptions est le 28 septembre 2018 à 12h00.

 

La communication avec la SWDE se fait essentiellement par email. Il peut arriver que les mails envoyés se retrouvent dans votre boîte Spam/Courrier indésirable/Promotions. Afin de ne pas rater une étape du processus, il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.