Panne informatique : un certain retard pour répondre à vos demandes

02.06.2021
 

Suite à une panne informatique, il était difficile de nous joindre par email et via nos formulaires de contact. 

Les problèmes techniques rencontrés ces derniers jours sont en partie résolus.

Soyez rassurés: toutes vos demandes nous sont bien parvenues. Cependant, nous accusons un retard important dans le traitement. 

Nous vous remercions pour votre patience et nous mettons tout en œuvre pour résorber ce retard.

Pour toute urgence :

  • Notre service clientèle reste à votre écoute au 087/87.87.87
  • N’hésitez pas à vous rendre sur votre Espace client (ou à le créer) pour effectuer certaines opérations en toute autonomie (encoder votre index, consulter vos factures, encoder votre déménagement,...)

Nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension.