COVID-19 : bien que confinée, la SWDE a rempli toutes ses missions

14.05.2020
 

Dès l'entrée en vigueur des mesures de confinement le 16 mars dernier, la SWDE a dû bouleverser son organisation.  En 48 heures, la moitié de son personnel a été équipée pour travailler à 100% depuis son domicile.  Le fonctionnement des équipes d'intervention sur le terrain a été revu pour permettre d'assurer la continuité de la distribution d'eau tout en respectant les consignes d'hygiène et de santé.  En fin de compte, il apparaît que tous les services essentiels : contact client, gestion des factures, contrôle de qualité d'eau, interventions sur les réseaux, contrôle et maintenance des ouvrages, ressources humaines, juridique, achats, etc...ont fontionné - quasiment - comme en temps normal.

 

Voici quelques chiffres pour illustrer comment la SWDE s'est mobilisée et pour quels résultats :