Espace clients F.A.Q. Redevance annuelleFacture d'ouverture de compteFactures intermédiairesSolidarité propriétaire-locataireRéduction/exonération du CVATarif social/préférentielAugmentation/diminution de consommationDéménagementPlacement/modification d'un raccordement SociétéActivités Polygone de l'eau Conseils Publications Beau Vélo de RAVeL Journée wallonne de l'eau Outils de sensibilisation Coin enfants Espace presse Concours Liens Lavez-vous les mains! Infos urgentes | Les factures intermédiaires sont-elles obligatoires ?Le Règlement Général de Distribution d'Eau impose au distributeur, en son article 36, d'établir une facture annuelle ainsi que des acomptes ou des factures intermédiaires, au minimum trimestriels. Chaque année, vous recevrez donc trois factures intermédiaires (acomptes) et une facture de régularisation annuelle de votre compte. Celle-ci interviendra suite au relevé d'index de votre compteur. Les acomptes déjà payés seront déduits de cette facture de régularisation annuelle. Il vous est possible de recevoir les factures intermédiaires de manière trimestrielle ou mensuelle. Si vous souhaitez modifier la périodicité de vos factures, n'hésitez pas à prendre contact avec notre centre de contact commercial disponible au 087/87.87.87 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. |